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Datenschutzerklärung

Version 1.1-Vorlage – Stand: 23.09.2026

1. Verantwortlicher

Demo-System
Muster-Strasse 1.
33609 Bielefeld
Telefon: 0190 666 666
E-Mail: info@tennis-software.de

Datenschutzbeauftragte/r: Max, info@tennis-software.de

2. Welche Daten verarbeiten wir?

  • Mitgliedsdaten: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten, IBAN-Referenzen.
  • Buchungsdaten: Platzbuchungen, Trainings, Gastbuchungen, Vereinsmeisterschaft.
  • Zahlungsdaten: SEPA-Mandat-Metadaten, Stripe-Customer-IDs (keine Kartendaten am Server).
  • Login-Daten: IP-Adresse zum Schutz vor Missbrauch (Speicherung max. 90 Tage).

3. Spezifische Hinweise

4. Deine Rechte (Art. 15 ff. DSGVO)

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten – im Mitgliederbereich oder per Anfrage.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung deiner personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

5. Cookies, Google Analytics und Einwilligungsprotokoll

Technisch notwendige Cookies

Damit Anmeldung, Buchung und das Speichern deiner Cookie-Auswahl funktionieren, setzen wir technisch notwendige Cookies: PHPSESSID (Sitzung, bis zum Schließen des Browsers), REMEMBERME („Angemeldet bleiben“, 1 Jahr) und cc_cookie (deine Cookie-Auswahl samt einer zufälligen Einwilligungs-ID, 6 Monate). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Google Analytics (nur mit Einwilligung)

Nur wenn du im Cookie-Banner „Statistik“ bzw. „Alle akzeptieren“ wählst, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden aufgerufene Seiten (ohne URL-Parameter), Zeitpunkt, Verweildauer, Geräte- und Browserangaben sowie deine gekürzte IP-Adresse. Wir übermitteln keine Mitglieds- oder User-ID; Google Signals und Anzeigenpersonalisierung sind abgeschaltet. Dabei werden die Cookies _ga und _ga_… (je 2 Jahre) gesetzt. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Zweck ist die statistische Auswertung und Verbesserung dieser Seite. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Protokoll deiner Cookie-Entscheidung

Damit wir nachweisen können, ob und wann du eingewilligt oder widerrufen hast (Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO), protokollieren wir jede Entscheidung im Cookie-Banner:

  • die zufällige Einwilligungs-ID aus dem Cookie cc_cookie und den Zeitpunkt,
  • die Aktion (alle akzeptiert, nur notwendige, eigene Auswahl, Änderung oder Widerruf) und die gewählten bzw. abgelehnten Kategorien,
  • die Version des Cookie-Banners und der Datenschutzerklärung, die dir angezeigt wurden,
  • bei Anmeldung die Zuordnung zu deinem Mitgliedskonto,
  • die Browser-Kennung (User-Agent, gekürzt) und einen nicht umkehrbaren Hashwert deiner gekürzten IP-Adresse – die IP-Adresse selbst speichern wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse, die Einwilligung belegen und Ansprüche abwehren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge werden 3 Jahre nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht (regelmäßige Verjährungsfrist, § 195 BGB). Wird dein Konto anonymisiert, entfernen wir die Zuordnung zum Konto; der Eintrag bleibt dann ohne Personenbezug als Nachweis bestehen. Angemeldete Mitglieder finden ihre Einträge im Datenexport des Profils.

Widerruf

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile, im Konto-Menü, im Profil oder über das Cookie-Symbol unten links. Nach dem Widerruf wird Google Analytics sofort abgeschaltet, die Analytics-Cookies werden gelöscht und die Seite neu geladen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Cookie-Einstellungen öffnen

6. Aufbewahrungsfristen

  • Rechnungen, steuerlich relevante Daten: 10 Jahre (§ 14b UStG, § 257 HGB)
  • Buchungs- und Zahlungsdaten: 10 Jahre
  • Namen von Gästen bei Gastbuchungen durch Mitglieder: 30 Tage nach dem Spieltag anonymisiert; auf Rechnungen bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist (10 Jahre)
  • Telefonnummer bei der öffentlichen Gastbuchung: 30 Tage nach der letzten Buchung gelöscht
  • Login-IP-Adressen für Missbrauchsabwehr: max. 90 Tage
  • Protokoll der Cookie-Einwilligungen (Nachweis Art. 7 Abs. 1 DSGVO): 3 Jahre nach dem Eintrag
  • Mitgliedschaftsdaten: während aktiver Mitgliedschaft + Verjährungsfristen

Diese Datenschutzerklärung wird laufend aktualisiert. Bei wesentlichen Änderungen werden Mitglieder informiert.