Nutzungsbedingungen der Plattform Tennis-Software.de
Das Online-Buchungssystem des Vereins Demo-System wird auf der Plattform Tennis-Software.de betrieben. Diese Nutzungsbedingungen regeln, was Sie von uns als Anbieter der Plattform erwarten können und was wir von Ihnen erwarten. Sie ergänzen die AGB des Vereins, die Ihr Verhältnis zum Verein regeln.
Das Wichtigste in Kürze
- Für Sie kostenlos. Tennis-Software.de berechnet Ihnen für die Nutzung der Plattform nichts. Vertragspartner für Buchungen, Mitgliedschaft, Beiträge und Zahlungen ist ausschließlich Ihr Verein.
- Vereins-AGB gehen vor. Bei Widersprüchen zu Buchungen, Gebühren oder Mitgliedschaft gelten die Regeln des Vereins.
- Ein Konto pro Person. Zugangsdaten bleiben geheim; für alles, was unter Ihrem Konto passiert, sind Sie verantwortlich, soweit Sie einen Missbrauch zu vertreten haben.
- Fair bleiben. Keine rechtswidrigen Inhalte, keine Umgehung von Buchungsregeln, kein automatisiertes Abfragen der Plattform.
- Sperrung nur bei Verstoß – verhältnismäßig, nach Möglichkeit mit vorheriger Anhörung und Begründung.
- Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung. Neue Fassungen zeigen wir Ihnen vorab; Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
§ 1Geltungsbereich und Verhältnis zu den AGB des Vereins
- Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Buchungssystems des Vereins Demo-System (nachfolgend „Verein“) über die Website und die App, soweit sie auf der Plattform Tennis-Software.de (nachfolgend „Plattform“) betrieben werden. Anbieter der Plattform ist:
Björn Wiescholek
Tennis-Software.de
Freiburger Straße 24
69126 Heidelberg
Deutschland
E-Mail: info@tennis-software.de
Telefon: +49 (0) 521 31 9 24
Website: tennis-software.de
- Sie gelten für alle Personen, die die Plattform nutzen – als Mitglied mit Benutzerkonto, als Gast mit oder ohne Konto, als Trainerin oder Trainer, Funktionsträger oder Administrator des Vereins (nachfolgend gemeinsam „Sie“ oder „Nutzer“).
- Vertragspartner für Platzbuchungen, Mitgliedschaft, Beiträge, Kurse, Bestellungen und Zahlungen ist ausschließlich der Verein. Was Sie buchen dürfen, was es kostet und wie Sie stornieren können, regeln die AGB des Vereins, seine Satzung und Ordnungen. Tennis-Software.de stellt dem Verein die Technik bereit und wird durch Ihre Nutzung nicht zu Ihrem Vertragspartner für diese Leistungen.
- Widersprechen sich diese Nutzungsbedingungen und die AGB des Vereins, gehen bei allen Fragen zu Buchungen, Mitgliedschaft, Gebühren und Zahlungen die Regeln des Vereins vor. Diese Nutzungsbedingungen gelten vorrangig nur für das Verhältnis zwischen Ihnen und Tennis-Software.de, also für die technische Nutzung der Plattform.
- Für Vereine und andere Auftraggeber der Plattform gelten gesonderte Bedingungen. Diese Nutzungsbedingungen begründen keine Ansprüche des Vereins gegen Sie und keine Ansprüche von Ihnen gegen den Verein.
§ 2Leistungen der Plattform
- Die Plattform ermöglicht dem Verein, seinen Spiel- und Vereinsbetrieb online zu organisieren. Je nachdem, welche Funktionen der Verein aktiviert hat, können Sie zum Beispiel Plätze buchen, Abonnements und Serien verwalten, Gäste anmelden, sich zu Kursen, Turnieren und Arbeitseinsätzen anmelden, in Ihrer Mannschaft kommunizieren, Mängel melden, Bestellungen abrechnen, Benachrichtigungen empfangen und Ihre Termine als Kalender abonnieren.
- Welche Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen, bestimmt der Verein. Er legt Buchungsregeln, Preise, Rollen und Rechte fest und schaltet Konten frei. Auf diese Entscheidungen haben wir keinen Einfluss.
- Die Nutzung der Plattform ist für Sie unentgeltlich. Tennis-Software.de berechnet Ihnen keine Gebühren. Entgelte, die Sie für Buchungen, Beiträge oder Bestellungen zahlen, schulden Sie dem Verein; die Plattform stellt hierfür lediglich die Abwicklung bereit.
- Ein Anspruch auf eine bestimmte Funktion, eine bestimmte Gestaltung oder eine ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht (§ 8). Wir entwickeln die Plattform laufend weiter und können Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, soweit dadurch der Kern der Plattform – die Organisation des Vereinsbetriebs – erhalten bleibt und Ihnen dies zumutbar ist.
- Für die Nutzung benötigen Sie ein Endgerät mit aktuellem Browser und Internetzugang; die Kosten dafür tragen Sie selbst. Die App kann zusätzlich angeboten werden; für sie gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen App-Stores.
§ 3Registrierung, Konto und Zugangsdaten
- Ein Benutzerkonto entsteht durch Ihre Registrierung, durch eine Einladung des Vereins oder dadurch, dass der Verein ein Konto für Sie anlegt. Ob und wann ein Konto freigeschaltet wird und welche Rechte es hat, entscheidet der Verein. Ein Anspruch auf ein Konto gegenüber Tennis-Software.de besteht nicht.
- Gäste können – wenn der Verein dies anbietet – auch ohne Konto buchen. Für sie gelten diese Nutzungsbedingungen entsprechend für die Dauer und den Umfang der Buchung.
- Bei der Registrierung bestätigen Sie mit zwei getrennten Häkchen (a) die Zustimmung zu den AGB des Vereins und zu diesen Nutzungsbedingungen sowie (b) die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung des Vereins und der Datenschutzhinweise der Plattform. Mit dem Absenden der Registrierung kommt zwischen Ihnen und Tennis-Software.de ein unentgeltlicher Vertrag über die Nutzung der Plattform zu diesen Bedingungen zustande.
- Sind Sie noch nicht volljährig, darf das Konto nur mit Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter angelegt und genutzt werden. Der Verein kann hierzu weitere Vorgaben machen.
- Ihre Angaben bei der Registrierung müssen wahr und vollständig sein; Änderungen halten Sie in Ihrem Profil aktuell, damit der Verein Sie erreichen und Buchungen zuordnen kann.
- Jede Person nutzt nur ein eigenes Konto. Das Konto ist nicht übertragbar. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben und keine fremden Konten nutzen. Legt der Verein ausnahmsweise Familien- oder Sammelkonten an, gelten seine Regeln dafür.
- Halten Sie Ihr Passwort geheim und wählen Sie es so, dass es nicht leicht zu erraten ist. Besteht der Verdacht, dass Dritte Ihre Zugangsdaten kennen, ändern Sie das Passwort unverzüglich und informieren Sie den Verein oder uns. Für Handlungen, die unter Ihrem Konto vorgenommen werden, sind Sie verantwortlich, soweit Sie den Missbrauch zu vertreten haben.
- Wir dürfen Ihre Anmeldung aus Sicherheitsgründen vorübergehend beschränken, zum Beispiel nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen, und Sie zum Zurücksetzen des Passworts auffordern.
§ 4Pflichten der Nutzer, verbotene Nutzung
- Die Plattform dient ausschließlich der Organisation des Spiel- und Vereinsbetriebs. Sie nutzen sie nur im Rahmen dieses Zwecks und der Regeln, die der Verein aufstellt.
- Nicht erlaubt ist insbesondere:
- Inhalte einzustellen, die rechtswidrig sind, andere beleidigen, bedrohen oder herabwürdigen, Rechte Dritter (etwa Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen oder Schadsoftware enthalten – zum Beispiel in Nachrichten, Chats, Umfragen, Mängelmeldungen oder Fotos;
- Buchungsregeln, Zugangssperren, Zahlungsbedingungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, etwa durch Buchungen unter fremdem Namen, Scheinbuchungen oder das Blockieren von Plätzen;
- die Plattform automatisiert abzufragen oder zu bedienen (Skripte, Bots, Scraping) oder sie durch übermäßige Anfragen zu belasten;
- Sicherheitslücken auszunutzen, Schutzmechanismen zu testen oder zu überwinden oder auf Daten zuzugreifen, die nicht für Sie bestimmt sind;
- Daten anderer Nutzer, die Ihnen über die Plattform zugänglich sind (zum Beispiel Namen, Kontaktdaten, Buchungen, Aufstellungen), für Zwecke außerhalb des Vereinsbetriebs zu verwenden, zu sammeln oder weiterzugeben;
- Werbung, Kettenbriefe oder Massenmitteilungen ohne Bezug zum Vereinsbetrieb zu verbreiten;
- sich als eine andere Person oder als Vertreter des Vereins oder von Tennis-Software.de auszugeben.
- Entdecken Sie eine Sicherheitslücke, melden Sie sie bitte vertraulich an info@tennis-software.de, statt sie auszunutzen oder zu veröffentlichen.
- Sie sind dafür verantwortlich, dass Personen, deren Daten Sie in der Plattform eingeben (zum Beispiel Mitspieler oder Gäste), damit einverstanden sind bzw. dass Sie dazu berechtigt sind.
§ 5Inhalte der Nutzer und Rechteeinräumung
- Für Inhalte, die Sie in die Plattform einstellen (zum Beispiel Nachrichten, Umfragen, Mängelmeldungen, Fotos, Profilangaben – nachfolgend „Nutzerinhalte“), sind Sie selbst verantwortlich. Wir prüfen Nutzerinhalte nicht vorab und machen sie uns nicht zu eigen.
- Sie räumen Tennis-Software.de an Ihren Nutzerinhalten ein einfaches, nicht ausschließliches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, das auf das Erforderliche beschränkt ist: die Inhalte zu speichern, zu sichern, technisch anzupassen (etwa Bildgröße oder Format) und den Personen anzuzeigen, für die sie nach den Regeln des Vereins bestimmt sind. Das Nutzungsrecht ist auf die Dauer der Speicherung in der Plattform beschränkt und endet mit der Löschung des Inhalts, vorbehaltlich technisch bedingter Restbestände in Datensicherungen. Eine Nutzung für eigene Zwecke von Tennis-Software.de, insbesondere für Werbung, findet nicht statt.
- Sie versichern, dass Sie zur Einräumung dieser Rechte befugt sind und Ihre Nutzerinhalte keine Rechte Dritter verletzen. Bei Fotos achten Sie darauf, dass keine Personen ohne deren Einverständnis abgebildet sind.
- Der Verein entscheidet als Verantwortlicher darüber, wer Nutzerinhalte sehen kann und wie lange sie gespeichert bleiben. Nutzerinhalte können vom Verein und – in den Fällen des § 7 – von uns entfernt werden.
§ 6Meldung rechtswidriger Inhalte
- Wenn Sie auf der Plattform Inhalte bemerken, die Sie für rechtswidrig halten oder die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, können Sie diese jederzeit melden – zunächst beim Verein, der die Inhalte im Rahmen seines Vereinsbetriebs verwaltet, oder direkt bei uns unter info@tennis-software.de.
- Damit wir eine Meldung prüfen können, nennen Sie bitte:
- wo sich der Inhalt befindet (zum Beispiel Mannschaft, Chat, Datum und Uhrzeit, Mängelmeldung),
- warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten,
- Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse für Rückfragen (bei bestimmten Straftatbeständen auch anonym möglich),
- die Erklärung, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind.
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung, prüfen sie sorgfältig, zeitnah und ohne Voreingenommenheit und entscheiden, ob und welche Maßnahme angemessen ist (zum Beispiel Entfernung oder Einschränkung der Sichtbarkeit des Inhalts, Hinweis an die betreffende Person, Maßnahmen nach § 7). Über das Ergebnis informieren wir Sie und, soweit zumutbar, die Person, deren Inhalt betroffen ist, mit einer Begründung. Beide Seiten können uns ihre Sicht schildern; wir überprüfen unsere Entscheidung dann erneut.
- Offensichtlich unbegründete oder wiederholt missbräuchliche Meldungen dürfen wir nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum unbeachtet lassen.
- Eine allgemeine Pflicht, Nutzerinhalte zu überwachen oder aktiv nach rechtswidrigen Inhalten zu forschen, besteht für uns nicht. Gesetzliche Pflichten, insbesondere aus dem Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065) und dem Digitale-Dienste-Gesetz, bleiben unberührt, soweit sie auf die Plattform anwendbar sind.
§ 7Sperrung und Entfernung von Inhalten
- Verstoßen Sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder gefährdet Ihr Konto die Sicherheit oder den Betrieb der Plattform, dürfen wir angemessene Maßnahmen ergreifen. Dazu gehören, abgestuft nach Schwere des Verstoßes: ein Hinweis oder eine Abmahnung, die Entfernung oder Einschränkung einzelner Inhalte, die Einschränkung einzelner Funktionen, die vorübergehende Sperrung des Kontos und – bei schweren oder wiederholten Verstößen – die dauerhafte Sperrung.
- Wir handeln verhältnismäßig. Wir wählen das mildeste Mittel, das den Verstoß wirksam beendet, und berücksichtigen dabei Ihre berechtigten Interessen, die Schwere und Häufigkeit des Verstoßes und ob Sie ihn zu vertreten haben. Vor einer Sperrung geben wir Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme, es sei denn, ein sofortiges Handeln ist erforderlich, etwa bei einem laufenden Angriff auf die Plattform, bei Missbrauch fremder Zugangsdaten oder bei offensichtlich strafbaren Inhalten. In diesem Fall hören wir Sie unverzüglich nachträglich an.
- Jede Maßnahme teilen wir Ihnen mit Begründung in Textform (zum Beispiel per E-Mail) mit und nennen Ihnen, wie Sie dagegen Einwände erheben können. Stellt sich heraus, dass die Maßnahme unberechtigt war, heben wir sie unverzüglich auf.
- Unabhängig davon kann der Verein Ihr Konto nach seinen eigenen Regeln sperren oder Ihre Rechte einschränken, zum Beispiel bei Beitragsrückständen oder nach seiner Satzung. Solche Maßnahmen des Vereins betreffen nur Ihr Verhältnis zum Verein und richten sich nach seinen AGB.
- Offene Buchungen, Beiträge und Zahlungen bleiben von einer Sperrung unberührt und richten sich weiterhin nach den Regeln des Vereins.
§ 8Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung
- Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb der Plattform. Da die Nutzung für Sie unentgeltlich ist, können wir jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit zusagen. Unterbrechungen können sich insbesondere aus Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Störungen bei Dienstleistern, Angriffen auf die Plattform oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs ergeben.
- Geplante Wartungsarbeiten führen wir möglichst außerhalb der Hauptnutzungszeiten durch und kündigen sie, soweit sie länger dauern, dem Verein vorher an.
- Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Funktionen können hinzukommen, sich ändern oder wegfallen; Bedienung und Gestaltung können sich ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir dem Verein vorher an.
- Ist die Plattform nicht erreichbar, wenden Sie sich für Buchungen an den Verein. Ob und wie Buchungen dann außerhalb der Plattform möglich sind, regelt der Verein.
§ 9Haftung
- Unbeschränkte Haftung. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer von uns übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Haftung bei leichter Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen – also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens begrenzt.
- Da wir Ihnen die Plattform unentgeltlich zur Verfügung stellen, gelten ergänzend die gesetzlichen Haftungsmaßstäbe für unentgeltliche Leistungen (§§ 521, 599 BGB entsprechend), soweit sie auf die Nutzung anwendbar sind. Die Absätze 1 und 2 bleiben davon unberührt.
- Leistungen des Vereins. Für Platzbuchungen, Beiträge, Kurse, Bestellungen, Zahlungen und alle sonstigen Leistungen des Vereins haftet ausschließlich der Verein nach seinen AGB. Wir haften nicht für Entscheidungen des Vereins, für vom Verein eingegebene Daten, für die Richtigkeit von Nutzerinhalten oder für Leistungen von Zahlungsdienstleistern.
- Wir haften nicht für Schäden, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, etwa durch Ausfälle des Internets oder Ihres Endgeräts, es sei denn, wir haben sie zu vertreten.
- Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Eine Umkehr der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
§ 10Freistellung
- Verstoßen Sie schuldhaft gegen § 4 oder § 5 und nehmen Dritte uns deswegen in Anspruch, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen frei, soweit Sie den Verstoß zu vertreten haben. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung in gesetzlicher Höhe.
- Wir informieren Sie unverzüglich über die Inanspruchnahme, geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme und erkennen keine Ansprüche ohne Ihre Zustimmung an, es sei denn, dies ist unzumutbar. Sie unterstützen uns bei der Verteidigung mit den Informationen, die Ihnen vorliegen.
- Die Freistellung gilt nicht, soweit der Anspruch auf einem Umstand beruht, den wir selbst zu vertreten haben. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 11Datenschutz
Wie Ihre Daten verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben, erklären die Datenschutzerklärung des Vereins (für Ihre Mitglieds-, Buchungs- und Abrechnungsdaten, für die der Verein verantwortlich ist) und die Datenschutzhinweise der Plattform (für die Verarbeitungen, für die Tennis-Software.de selbst verantwortlich ist). Diese Texte sind Informationen, nicht Vertragsbestandteil; sie bedürfen keiner Zustimmung.
§ 12Laufzeit und Ende der Nutzung
- Der Nutzungsvertrag mit Tennis-Software.de läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit ohne Frist beenden, indem Sie die Löschung Ihres Kontos beim Verein beantragen oder die Plattform nicht mehr nutzen.
- Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen in Textform kündigen; das Recht zur Sperrung nach § 7 bleibt unberührt. Der Nutzungsvertrag endet außerdem, wenn der Vertrag zwischen dem Verein und Tennis-Software.de endet; über den Zeitpunkt informiert Sie der Verein.
- Über Ihre Mitgliedschaft im Verein, offene Buchungen und Zahlungen entscheidet ausschließlich der Verein nach seinen Regeln. Das Ende der Plattform-Nutzung beendet Ihre Mitgliedschaft nicht und lässt bestehende Verpflichtungen gegenüber dem Verein unberührt.
- Nach dem Ende der Nutzung werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflichten des Vereins entgegenstehen; Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen der Plattform.
§ 13Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
- Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht – zum Beispiel, weil sich die Rechtslage oder die Rechtsprechung ändert, die Plattform um Funktionen erweitert wird oder sich technische oder wirtschaftliche Rahmenbedingungen ändern.
- Änderungen gelten nur, wenn Sie ihnen zustimmen. Eine neue Fassung zeigen wir Ihnen vor ihrem Inkrafttreten bei der Anmeldung an und bitten Sie um Zustimmung. Ihr Schweigen oder die bloße Weiternutzung gilt nicht als Zustimmung.
- Stimmen Sie einer Änderung nicht zu, gilt für Sie die bisherige Fassung weiter. Wir können in diesem Fall den Nutzungsvertrag nach § 12 Absatz 2 kündigen, wenn uns die Fortsetzung zu den bisherigen Bedingungen nicht zumutbar ist; darauf weisen wir Sie bei der Anzeige der Änderung hin.
- Ohne Ihre Zustimmung dürfen wir nur solche Änderungen vornehmen, die rein redaktioneller Art sind (etwa Korrektur von Schreibfehlern oder aktualisierte Verweise) oder die ausschließlich zu Ihrem Vorteil wirken. Auch darüber informieren wir Sie.
- Jede Fassung dieser Nutzungsbedingungen trägt eine Versionsnummer und ein Datum. Welche Fassung Sie angenommen haben, wird protokolliert; die aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter dieser Adresse.
§ 14Streitbeilegung
- Bei Fragen oder Beanstandungen zur Plattform wenden Sie sich bitte zunächst an info@tennis-software.de. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.
- Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
§ 15Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt (Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 – Rom I).
- Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand; eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung treffen wir nicht.
- Vertragssprache ist Deutsch. Diese Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit unter dieser Adresse abrufen, ausdrucken und speichern; die von Ihnen angenommene Fassung wird mit Versionsnummer und Zeitpunkt protokolliert.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 Abs. 1 BGB). An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).